一、注冊(cè)協(xié)議條款的確認(rèn)和接受

***網(wǎng)(以下亦稱(chēng)“本網(wǎng)站”)同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不定時(shí)發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)(以下稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”)。

        為獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù), 申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀、充分理解本《協(xié)議》中各條款, 包括免除或者限制文都責(zé)任的免責(zé)條款及對(duì)用戶(hù)的權(quán)利限制條款。審慎閱讀并選擇接受或不接受本《協(xié)議》(未成年人應(yīng)在法定監(jiān)護(hù)人陪同下閱讀)。

同意接受本協(xié)議的全部條款的, 申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)按照頁(yè)面上的提示完成全部的注冊(cè)程序, 并在注冊(cè)程序過(guò)程中點(diǎn)擊“同意”按鈕, 否則視為不接受本《協(xié)議》全部條款, 申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)終止并退出申請(qǐng)。

本《協(xié)議》可由文都定期更新, 更新后的協(xié)議條款一旦公布即代替原來(lái)的協(xié)議條款, 恕不再另行通知, 用戶(hù)可在文都查閱最新版協(xié)議條款。在文都修改《協(xié)議》條款后, 如果用戶(hù)不接受修改后的條款, 請(qǐng)立即停止使用文都提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù), 繼續(xù)使用的用戶(hù)將被視為已接受了修改后的協(xié)議。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由文都根據(jù)實(shí)際情況提供, 包括學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)工具、文都社群、文都問(wèn)答、SIS在線(xiàn)測(cè)評(píng)、文都直播、文都網(wǎng)校、文都中小學(xué)、文都國(guó)際教育、文都考研集訓(xùn)營(yíng)、泉題庫(kù)及其旗下APP相關(guān)應(yīng)用等服務(wù)。

2、提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括收費(fèi)和免費(fèi)。收費(fèi)服務(wù)包括但不限于文都網(wǎng)、文都網(wǎng)校和APP的部分收費(fèi)課程, 用戶(hù)使用收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要支付約定費(fèi)用。對(duì)于收費(fèi)服務(wù), 文都會(huì)在用戶(hù)使用之前給予用戶(hù)明確的提示, 只有用戶(hù)根據(jù)提示確認(rèn)同意支付相關(guān)費(fèi)用, 用戶(hù)才能使用該等收費(fèi)服務(wù)。如用戶(hù)未支付相關(guān)費(fèi)用, 則文都有權(quán)不向用戶(hù)提供該等收費(fèi)服務(wù)。

3、用戶(hù)理解, 文都僅提供文都明確承諾的網(wǎng)絡(luò)服務(wù), 除此之外與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備(如個(gè)人電腦、手機(jī)、及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)有關(guān)的裝置)及所需的費(fèi)用(如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話(huà)費(fèi)及上網(wǎng)費(fèi)、為使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)而支付的手機(jī)費(fèi))均應(yīng)由用戶(hù)自行負(fù)擔(dān)。

4、用戶(hù)理解，文都網(wǎng)/文都網(wǎng)校/文都直播平臺(tái)提供并提請(qǐng)用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)課程前先完整試聽(tīng)。用戶(hù)可按《文都網(wǎng)校退班政策說(shuō)明》除特別說(shuō)明外，包括但不限于PC端和移動(dòng)端下載課件在內(nèi)的所有服務(wù)均附期限，到期終止。用戶(hù)應(yīng)在截止日期前享受其購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)。

三、用戶(hù)帳號(hào)

1、經(jīng)本網(wǎng)站注冊(cè)系統(tǒng)完成注冊(cè)程序并通過(guò)身份認(rèn)證的用戶(hù)即為正式用戶(hù)。

2、如發(fā)現(xiàn)用戶(hù)帳號(hào)中含有不雅文字或不恰當(dāng)名稱(chēng)的, 文都保留注銷(xiāo)其用戶(hù)帳號(hào)的權(quán)利。

3、用戶(hù)帳號(hào)的所有權(quán)歸文都, 用戶(hù)完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后, 用戶(hù)享有使用權(quán)。3個(gè)月未使用的用戶(hù)賬號(hào), 文都保留收回的權(quán)利。

4、用戶(hù)有義務(wù)保證密碼和帳號(hào)的安全, 用戶(hù)利用該帳號(hào)所進(jìn)行的一切活動(dòng)引起的任何損失或損害, 由用戶(hù)自行承擔(dān)全部責(zé)任, 文都不承擔(dān)任何責(zé)任。如用戶(hù)發(fā)現(xiàn)帳號(hào)遭到未授權(quán)的使用或發(fā)生其他任何安全問(wèn)題, 應(yīng)立即修改賬號(hào)密碼并妥善保管。因黑客行為或用戶(hù)的保管疏忽導(dǎo)致帳號(hào)非法使用, 文都不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、用戶(hù)帳號(hào)和密碼僅由初始申請(qǐng)注冊(cè)人使用，用戶(hù)不得將自己用戶(hù)賬戶(hù)或密碼有償或無(wú)償以轉(zhuǎn)讓、出借、授權(quán)等方式提供給第三人操作和使用, 否則用戶(hù)應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)因違反此要求而遭致的任何損失。違反本項(xiàng)約定的，文都并保留收回賬號(hào)的權(quán)利。若因違反本約定對(duì)他人造成損害的，用戶(hù)應(yīng)與實(shí)際使用人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，同時(shí)文都保留追究用戶(hù)違約責(zé)任的權(quán)利。

6、用戶(hù)帳號(hào)在丟失、遺忘密碼及因合用產(chǎn)生使用權(quán)歸屬糾紛后, 須遵照文都的申訴途徑請(qǐng)求找回帳號(hào)。用戶(hù)可以憑初始注冊(cè)資料向文都申請(qǐng)找回帳號(hào)。文都的賬戶(hù)恢復(fù)機(jī)制僅負(fù)責(zé)識(shí)別申請(qǐng)用戶(hù)所提資料與系統(tǒng)記錄資料是否一致, 而無(wú)法識(shí)別申訴人是否系帳號(hào)的真正使用權(quán)人。對(duì)用戶(hù)因被他人冒名申請(qǐng)而致的任何損失, 文都不承擔(dān)任何責(zé)任, 用戶(hù)知曉帳號(hào)及密碼保管責(zé)任在于用戶(hù), 文都并不承諾帳號(hào)丟失或遺忘密碼后用戶(hù)一定能通過(guò)申訴找回帳號(hào)。用戶(hù)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎填寫(xiě)初始手機(jī)號(hào)或注冊(cè)郵箱作為確認(rèn)接收爭(zhēng)議帳號(hào)的指定郵箱。

7、文都建議用戶(hù)應(yīng)當(dāng)使用本人名義為用戶(hù)賬戶(hù)充值或行使付款行為。若用戶(hù)存在使用第三人的名義進(jìn)行充值或付款，或委托第三人代為充值或付款之行為的，則以上行為被視作本人的行為，若由于該第三人行為導(dǎo)致充值或付款行為失敗或成功后又被撤銷(xiāo)的，均被認(rèn)為是用戶(hù)本人真實(shí)意思的表示和用戶(hù)本人實(shí)施的行為，由此所造成的一切法律后果均由用戶(hù)自行承擔(dān)。

四、使用規(guī)則

1、用戶(hù)在使用文都網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中, 必須遵循國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī), 不得發(fā)布危害國(guó)家安全、色情、暴力、侵犯版權(quán)等任何合法權(quán)利等非法內(nèi)容; 也不得利用文都平臺(tái)發(fā)布含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、或其它道德上令人反感的內(nèi)容。

2、本網(wǎng)站可依其合理判斷, 對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議約定; 或侵犯、妨害、威脅任何人權(quán)利或安全的內(nèi)容, 或者假冒他人的行為, 文都有權(quán)停止傳輸任何前述內(nèi)容, 并有權(quán)依其自行判斷對(duì)違反本條款的任何用戶(hù)采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng), 包括但不限于, 刪除具有違法性、侵權(quán)性、不當(dāng)性等內(nèi)容, 阻止其使用文都全部或部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù), 并且依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告等。

3、對(duì)于經(jīng)由本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而傳送的內(nèi)容, 文都不保證前述內(nèi)容的正確性、完整性或品質(zhì)。用戶(hù)在接受本服務(wù)時(shí), 有可能會(huì)接觸到令人不快、不適當(dāng)或令人厭惡的內(nèi)容。在任何情況下, 文都均不對(duì)任何內(nèi)容負(fù)責(zé), 包括但不限于任何內(nèi)容發(fā)生任何錯(cuò)誤或紕漏以及衍生的任何損失或損害。文都有權(quán)(但無(wú)義務(wù))自行拒絕或刪除經(jīng)由文都網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供的任何內(nèi)容。用戶(hù)使用上述內(nèi)容, 應(yīng)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

4、對(duì)于用戶(hù)通過(guò)本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括但不限于文都網(wǎng)、文都社群、文都中小學(xué)、文都國(guó)際教育、文都網(wǎng)校、泉題庫(kù)、SIS在線(xiàn)測(cè)評(píng)及對(duì)應(yīng)APP、相關(guān)應(yīng)用等服務(wù))上傳到文都上可公開(kāi)獲取區(qū)域的任何內(nèi)容, 用戶(hù)同意文都在全世界范圍內(nèi)具有免費(fèi)的、永久性的、不可撤銷(xiāo)的、非獨(dú) 家的和完全再許可的權(quán)利和許可, 以使用、復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、據(jù)以創(chuàng)作衍生作品、傳播、表演和展示此等內(nèi)容(整體或部分), 和/或?qū)⒋说葍?nèi)容編入當(dāng)前已知的或以后開(kāi)發(fā)的其他任何形式的作品、媒體或技術(shù)中。

5、用戶(hù)通過(guò)文都網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所發(fā)布的任何內(nèi)容并不反映文都的觀點(diǎn)或政策, 文都對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶(hù)須對(duì)上述內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、無(wú)害性、有效性等全權(quán)負(fù)責(zé), 與用戶(hù)所發(fā)布信息相關(guān)的任何法律責(zé)任由用戶(hù)自行承擔(dān), 與文都無(wú)關(guān)。

五、版權(quán)聲明

本網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中包含的任何文本、圖片、圖形、音頻和/或視頻資料均受版權(quán)、商標(biāo)和/或其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù), 未經(jīng)相關(guān)權(quán)利人同意, 上述資料均不得在任何媒體直接或間接發(fā)布、播放、出于播放或發(fā)布目的而改寫(xiě)或再發(fā)行, 或者被用于其他任何商業(yè)目的。所有以上資料或資料的任何部分僅可作為私人和非商業(yè)用途保存。文都不就由上述資料產(chǎn)生或在傳送或遞交全部或部分上述資料過(guò)程中產(chǎn)生的延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏或從中產(chǎn)生或由此產(chǎn)生的任何損害賠償, 以任何形式, 向用戶(hù)或任何第三方負(fù)責(zé)。

六、隱私保護(hù)

1、保護(hù)用戶(hù)隱私是文都的一項(xiàng)基本政策, 本網(wǎng)站保證不對(duì)外公開(kāi)或向第三方提供用戶(hù)的注冊(cè)資料及用戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)存儲(chǔ)在文都內(nèi)的非公開(kāi)內(nèi)容, 但下列情況除外:

（1）事先獲得用戶(hù)的書(shū)面明確授權(quán);

（2）根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求;

（3）按照相關(guān)政府主管部門(mén)的要求;

（4）為維護(hù)社會(huì)公眾的利益;

（5）為維護(hù)本網(wǎng)站的合法權(quán)益;

2、為了更好地為用戶(hù)提供全面服務(wù)，用戶(hù)同意文都可將用戶(hù)注冊(cè)資料及使用信息提供文都關(guān)聯(lián)公司使用。文都保證前述關(guān)聯(lián)公司同等級(jí)地嚴(yán)格遵循本協(xié)議第六條第1款之隱私保護(hù)責(zé)任。

3、用戶(hù)同意：文都或文都運(yùn)營(yíng)商的關(guān)聯(lián)公司在必要時(shí)有權(quán)根據(jù)用戶(hù)注冊(cè)時(shí)或接受服務(wù)時(shí)所提供的聯(lián)系信息（包括但不限于電子郵件地址、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、即時(shí)聊天工具賬號(hào)等），通過(guò)電子郵件、電話(huà)、短信、郵寄、即時(shí)聊天、彈出頁(yè)面等方式向用戶(hù)發(fā)送如下信息：

（1）各類(lèi)重要通知信息，可能包括但不限于訂單、交易單、修改密碼提示等重要信息。此類(lèi)信息可能對(duì)用戶(hù)的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生重大的有利或不利影響，用戶(hù)務(wù)必及時(shí)關(guān)注。

（2）商品和服務(wù)廣告、促銷(xiāo)優(yōu)惠等商業(yè)性信息。若用戶(hù)不愿意接收此類(lèi)信息，則可通過(guò)告知（口頭或書(shū)面）的方式通知文都或文都運(yùn)營(yíng)商的關(guān)聯(lián)公司取消發(fā)送，亦可通過(guò)文都或文都運(yùn)營(yíng)商關(guān)聯(lián)公司所提供的相應(yīng)退訂功能（若有）進(jìn)行退訂。

七、協(xié)議的用途、更新和效力

1、本協(xié)議之服務(wù)條款用以規(guī)范用戶(hù)使用文都提供的服務(wù),本協(xié)議與文都社區(qū)行為準(zhǔn)則構(gòu)成完整的協(xié)議。

2、鑒于國(guó)家法律法規(guī)不時(shí)變化及文都運(yùn)營(yíng)之需要，文都有權(quán)對(duì)本協(xié)議條款不時(shí)地進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議一旦被公布于文都上即告生效，并替代原來(lái)的協(xié)議。 用戶(hù)有義務(wù)不時(shí)關(guān)注并閱讀最新版的協(xié)議及網(wǎng)站公告。如用戶(hù)不同意更新后的協(xié)議，則應(yīng)立即停止接受文都依據(jù)本協(xié)議提供的服務(wù)；若用戶(hù)繼續(xù)使用文都提供的服務(wù)的，即視為同意更新后的協(xié)議。 如果本協(xié)議中任何一條被視為廢止、無(wú)效或因任何理由不可執(zhí)行，該條應(yīng)視為可分的且并不影響任何其余條款的有效性和可執(zhí)行性。

八、聯(lián)系方式

當(dāng)您有個(gè)人信息相關(guān)問(wèn)題或其他的投訴、建議等，可以通過(guò)如下方式與文都聯(lián)系，文都將盡快審核所涉及內(nèi)容，并于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)于您的問(wèn)題、投訴、建議進(jìn)行回復(fù)；